如何登入MOMO會員?

成為富邦momo客戶對我有什麼好處嗎？

成為富邦momo客戶，可享富邦momo會員購物服務及保障，包含「24小時全年無休」、 「免費送貨到府」、 「免費退換貨」、 「1０天猶豫期」、 「一億元產品責任險」、「多重付款機制」及「信用卡付款無息分期」。

請問momo購物網如何保障我個人資料的安全性？

富邦媒體科技屬於台灣大哥大股份有限公司之一員，我們非常尊重客戶隱私權。 因此，對於您的個人資料，我們均有嚴格的保密措施。並依據制定之隱私權政策，蒐集、 管理及使用您的個人資料。 相關說明請參閱我們的隱私權政策。

我曾在富邦momo台消費(已經是momo客戶)，尚未加入momoshop富邦購物網站客戶，是否要重新加入？

如果您之前曾在momo台其他銷售通路(電視、型錄)消費，但從未在momo富邦購物網〝註冊為客戶〞的話，請選擇另ㄧ項〝我曾消費，但未設定網站密碼〞，系統在核對您之前留存的資料後，您即可在個人基本資料頁中，自行修改或設定您新的密碼。

為什麼加入客戶時需要先輸入我的身分證字號？

您的身份證字號如同金鑰，可跨富邦momo台各通路(電視、型錄、網路)消費使用。另外，為保障您的購物安全，當系統與您核對並確認身分證字號後，會再與您核對：姓名、出生年月日及聯絡電話等資料，以確保您的購物權益。

我已經是momo購物網的網路客戶，後續該如何進入各項頁面？

請您從「客戶登入」頁面進入，輸入身份證字號、密碼及驗證碼即可成功登入。

我要如何成為富邦momo客戶？

只要您在富邦momo台各通路(電視、型錄、網路)消費，即可成為富邦momo客戶。在momo購物網您必須先加入客戶，完成相關個人基本資料填寫後，才能進行相關線上訂購、付款等程序。

註冊為客戶畫面登入，卻出現『您已是momoshop的客戶』？

客戶帳號即為身分證字號，必須詳實填寫，若客戶忘記帳號密碼，請連結至「我忘記密碼」中查詢，不需重新申請新帳號；身份證字號及密碼，不能重複登錄。您如果提供任何錯誤或是不實的資料進行登錄，本公司有權暫停或是終止您的帳號，並拒絕您使用本服務。