什麼是MOMO幣?

什麼是momo幣？

momo幣視同現金，每一點momo幣等同於新台幣一元，可用以消費時折抵，有多少折多少，折抵無上限，以momo幣全額折抵之商品，同樣可享有猶豫期等相關客戶權益。

我要如何獲得momo幣？

momo將會不定時於網站或APP舉辦活動，參加活動即有機會可獲得momo幣。

我要如何查詢momo幣？

登入後，至『會員中心>我的帳戶』→『momo幣查詢』中查詢momo幣金額及每筆紀錄明細。

在momo購物網，momo幣如何使用？

momo幣1點等於1元，每次消費可選擇全額抵扣，或與信用卡、ATM等付款方式合併使用。

momo幣是否有使用期限？

不同優惠活動回饋之momo幣皆有使用效期，有效期間屆滿，尚未使用的 momo幣將於到期日23:59:59自動失效，不另行通知。

使用momo幣消費在購物權益上有保障嗎？

以momo幣購買商品依然享有退貨及商品十天猶豫期等所有服務。

使用momo幣購物是否會開立發票？

若為「部份momo幣」支付，針對差額部份，將開立發票予客戶；若為「全額momo幣」支付，將不會開立發票。

使用momo幣消費之商品退貨時，momo幣是否會退回？

若遇訂單取消或是退貨/退款程序完成後，該筆訂單折抵的momo幣，將會自動返還至您的帳戶，但效期不另在遞延。