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為什麼我的蝦皮商品被下架/刪除?

💡 如果您的商品屬非境外肉製品管制類而遭下架或刪除,有可能是您違反了蝦皮規範。

📢若您想販售「境外肉製品」可先參考蝦皮👉「非洲豬瘟專區」中的相關規範並提供證明文件,如果您的商品被下架或刪除,這有可能是因為您違反了我們的蝦皮規範或是商品為禁止販售商品。

如果您的商品被下架或刪除,這有可能是因為您違反了我們的蝦皮規範或是商品為禁止販售商品。下表提供幾種常見的違規行為說明、蝦皮處理方式和改善建議:
⚠️請留意:即使商品為「未上架」狀態或已無庫存,仍須遵守所有規範!

如需進一步說明,您可參考蝦皮規範或相關網站:
違法商品
侵害智慧財產權
食品藥物管理署規定必要資訊
圖文、影片誇大或涉及療效
健食字號
NCC/BSMI說明
國家通訊傳播委員會合格字號
經濟部標準檢驗局合格字號
環境用藥
消防安全設備核可字號
販售藥品/醫療器材/一級醫療器材需藥商資格


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如需進一步說明,您可參考蝦皮規範或相關網站:
品牌屬性不符
濫用文字誤導搜尋/販售非單一商品或品牌
更換商品累積不實評價
重覆刊登

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如需進一步說明,您可參考蝦皮規範或相關網站:
圖文、影片導向蝦皮以外網站
涉及成人內容裸露規範
誇大不實的折扣
誇大不實的折扣-個案申訴表單

⚠️請您留意:
※ 若賣場有大量商品違規,蝦皮將暫時關閉您的賣場,您於修正後即可繼續刊登與販售
※ 若賣場有上述重大違規,蝦皮將可能移除您的優選或商城資格
※ 若您的商品因違反蝦皮規範而由蝦皮刪除或暫時下架並欲進行申訴,請您詳閱商品上架規範後聯繫蝦皮客服。提交申訴後,蝦皮將於 7 個工作天內回覆。為確保您申訴的權益,請務必確認帳號、商品資訊是否正確。若因上述資訊填寫不完整或未於取締後 30 天內提出申訴,將無法進行複查。

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